隐私政策

一、适用范围与运营者

本政策由湖南亿点网络科技有限公司制定并发布，适用于我们运营的 SaveScope 网站（https://www.savescope.cn）、相关页面，以及我们后续可能提供的客户端、小程序或其他关联服务（以下统称“平台”）。

平台名称、运营者和联系方式以本政策顶部展示的信息为准。若您对本政策有任何疑问，或需要行使个人信息相关权利，可以通过站内“提交反馈”联系我们。

本政策不适用于由第三方独立运营的产品或服务。第三方通过平台向您提供服务时，应以其单独向您展示的隐私政策为准。

二、我们收集哪些个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，只收集实现具体业务功能所必需的信息。您可以选择不提供非必要信息，但这可能影响相关功能的正常使用。

您上传的原始存档只用于本次格式识别和解析，解析完成后不会作为长期原始文件保存。服务端保存的是解析结果、必要的存档元数据以及账号或游客档案关联信息。邮箱注册和邮箱登录通过 Resend 发送验证码邮件；获取验证码前使用 Cloudflare Turnstile 进行人机验证。我们不会将邮箱用于营销。

我们目前不收集您的身份证件号码、人脸识别信息、金融账户、医疗健康、精确位置等敏感个人信息。如未来相关功能确需收集，我们会另行向您说明目的、方式和必要性，并取得您的单独同意。

三、我们如何使用个人信息

我们仅为下列目的处理您的个人信息，并遵循最小必要原则：

• 创建和管理账号、完成登录验证、维护登录会话和账号安全；
• 接收、识别和解析您上传的游戏存档，向您展示解析结果并保存必要的存档元数据；
• 支持游客模式，让您在未注册账号的情况下使用部分功能；
• 识别自动化请求、防止攻击、刷量、盗链和其他滥用行为，排查故障并保障服务稳定；
• 处理您的反馈、投诉和售后请求，跟踪处理结果并维护服务质量；
• 进行匿名统计和分析，改进页面、工具和解析功能；
• 履行法律法规规定的网络安全、日志留存、配合监管等义务；
• 经您另行同意的其他用途。

我们处理个人信息的法律依据包括：为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需；取得您的同意；履行法定义务所必需；为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；以及法律法规规定的其他情形。

四、委托处理、共享与第三方服务

我们不会出售您的个人信息，也不会将您的邮箱用于营销。为提供平台服务，我们会在必要范围内委托以下服务商处理相关信息，并通过协议约束其处理目的、期限、方式和安全保护义务。

除上述情形外，我们不会向第三方共享、转让或公开披露您的个人信息，除非取得您的单独同意，或法律法规、司法和行政机关依法提出要求。涉及合并、分立、解散、被宣告破产等情形需要转移个人信息的，我们会告知接收方名称和联系方式，并要求其继续履行本政策。

五、个人信息的跨境传输

对于上述跨境传输，我们会依照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及您行使权利的方式，并取得您的单独同意。如达到安全评估、订立标准合同或个人信息保护认证等适用条件，我们会依法履行相应程序。

境外接收方为 SaveScope 运营团队及其云服务商阿里云（Alibaba Cloud）在香港的服务器和运维体系。我们将要求相关服务商采取必要的安全保护措施，并仅在实现本政策所述目的所需的范围内处理个人信息。

如您不同意相关信息跨境传输，请不要注册账号或使用需要保存账号信息、上传存档、提交反馈的功能；您仍可以浏览不需要登录的公开页面。

六、保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息，法律法规另有规定的除外。超出保存期限后，我们将删除或匿名化处理相关信息。

七、我们如何保护个人信息

• 通过 HTTPS 加密传输页面和接口数据，降低传输过程中的泄露风险；
• 密码仅以哈希形式保存，不保存可直接还原的明文密码；
• 游客凭据使用 HttpOnly 方式设置，不通过公开接口返回给浏览器脚本；
• 反馈附件存放在私有对象存储中，仅授权的反馈管理流程可以读取；
• 对角色权限、后台操作和反馈处理进行服务端检查，遵循最小权限原则；
• 记录必要的访问和操作日志，定期开展安全检查、漏洞修复和应急演练；
• 发生个人信息安全事件时，及时采取补救措施，并依法向您告知事件情况、可能影响和防范建议。

八、您享有哪些权利

在法律法规允许的范围内，您对您的个人信息享有以下权利：

• 查阅、复制权：您可以查看账号信息、解析记录等，也可以联系我们获取相关个人信息副本；
• 更正、补充权：如信息不准确或不完整，您可以自行更正或联系我们处理；
• 删除权：在处理目的已实现、无法实现或不再必要，或者您撤回同意、我们违法处理等情形下，您可以请求删除；
• 撤回同意权：对于基于同意处理的个人信息，您可以随时撤回同意，撤回不影响撤回前已进行处理的效力；
• 注销账号权：您可以按照本政策第九条申请注销账号；
• 解释说明权：您可以要求我们解释个人信息处理规则；
• 投诉举报权：您可以向网信、电信、公安、市场监管等有关部门投诉、举报。

您可以通过站内“提交反馈”提出上述请求。为保障安全，我们可能需要先核验您的身份。我们将在收到请求后 15 个工作日内答复；情况复杂的，可以适当延长并说明理由。

九、账号注销

您可以在个人档案中提交账号注销申请。注销前，请妥善保存需要保留的存档数据，并处理完毕未完成的反馈、投诉或争议。

注销会删除账号、登录会话、解析记录和与账号绑定的分析身份。反馈处理记录不会因此删除，但其中的用户 ID、展示编号、页面地址、User-Agent 和姓名会被去标识为“已删除用户”。法律法规另有规定，或者删除在技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。

账号注销不影响您注销前已经发生的交易、行为及相应法律责任的承担。

十、未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。若您是不满十四周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用我们的服务。我们会依照《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规，对儿童个人信息采取更严格的保护措施。

若您已满十四周岁但未满十八周岁，请在监护人的指导下使用我们的服务。若我们发现在未事先取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除相关信息。

十一、本政策的更新

我们可能会根据业务调整、法律法规变化或监管要求更新本政策。更新后的政策将在平台显著位置公布，并标注更新日期和生效日期。

对于重大变更，例如处理目的、处理方式、个人信息种类发生重大变化，或个人信息共享、转让、公开披露的主要对象发生变化，我们会通过弹窗、站内通知或其他合理方式通知您，并在必要时重新取得您的同意。

十二、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见、建议，或需要行使个人信息权利，请通过站内“提交反馈”联系我们。我们会在收到请求后 15 个工作日内答复。

运营者：湖南亿点网络科技有限公司
平台名称：SaveScope
网站：https://www.savescope.cn
联系方式：站内“提交反馈”

如您对我们的答复不满意，或认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向网信、电信、公安、市场监管等有关部门投诉、举报，也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。